রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

btd888-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার অধিকার কী। এই নীতি ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদতথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়আপনার অধিকার সংরক্ষিত
btd888 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে তা দেখতে পারেন। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে রাখা বাধ্যতামূলক হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র সেশন ও কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা কুকি সেটিং নিয়ে জানতে চাইলে নিচের যেকোনো পথে আসুন — আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দল গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়। দ্রুত সাড়া পেতে এটি সবচেয়ে কার্যকর পথ।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট ডেটা রপ্তানির অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিং অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়। কুকি পছন্দও সেখান থেকে নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহারকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — তারা যাচাই করে সহায়তা করবে।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র সেশন চালু রাখতে ও মোবাইলে প্রবেশের অভিজ্ঞতা ঠিক রাখতে। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে যেকোনো সময়।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে সহায়তা দলকে জানান। তারা পরিচয় যাচাই করে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবে। এই অধিকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

মোবাইলে প্রবেশের সময় ডিভাইসের ধরন ও সেশন তথ্য রাখা হয় শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য। এই তথ্য বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইলিংয়ে ব্যবহার করা হয় না।